Usluge

Email marketing koji donosi prodaju, ne samo otvaranja.

Postavljamo Klaviyo, Mailchimp ili Brevo, pišemo poruke koje se šalju same i mjerimo koliko je prodaje donio svaki poslani mail.

Platforme
Klaviyo, Mailchimp, Brevo
Tekst i dizajn poruka
radimo mi
Klaviyo
partner
Ocjena klijenata
4.9 od 5
Mikkel Friis, Marketing Manager

Mikkel Friis

Marketing Manager. Vodi email marketing za klijente.

Adresa koju ste jednom dobili ne poskupljuje.

Email marketing kod nas znači postavljanje platforme, automatske poruke, redovite kampanje, brigu da mail stigne u pristiglu poštu i mjerenje prodaje koju je donio. Oglasi prestanu raditi onog dana kad ugasite budžet, a adresa koju vam je kupac ostavio ostaje i sljedeće godine. Zato email gotovo uvijek najbolje vraća uloženo, kad se vodi redovito, a ne u naletima.

Svaki novi kupac košta sve više?
Cijena klika raste svake sezone. Email nema aukciju: jednom skupljena adresa košta isto i za petu i za pedesetu poruku.
Šaljete kad se sjetite?
Jedan newsletter mjesečno, ako ostane vremena. Bez rasporeda i automatskih poruka lista stari, a najbolji kupci vas zaborave.
Znate li što vam email donosi?
Ako prodaju iz maila ne vidite ni u platformi ni u Google Analyticsu, ne znate koja poruka zarađuje, a koja samo troši vaše vrijeme.

Sve od platforme do izvještaja.

Strategiju, tekst, dizajn i tehničko postavljanje radimo sami. Ne dobivate predložak i upute, nego kanal koji radi i kad nitko ne gleda.

  • Poruke koje se šalju same.

    Automatske poruke okidaju se na ono što kupac napravi: prijavi se, ostavi košaricu ili kupi. Postave se jednom i rade svaki dan.

    • Pozdravne poruke za nove pretplatnike
    • Podsjetnik na napuštenu košaricu
    • Poruke nakon kupnje i molba za recenziju
    • Poruke koje vraćaju kupce koji dugo nisu kupili
  • Prava poruka za pravog kupca.

    Kupci nisu jedna skupina. Listu dijelimo po tome što su ljudi kupili i kako se ponašaju, i slažemo mjesečni plan slanja umjesto improvizacije.

    • Mjesečni plan slanja s jasnim ritmom
    • Tekst i predložak u izgledu vaše tvrtke
    • Sezonske i prodajne kampanje
  • Mail koji stigne u pristiglu poštu, ne u neželjenu.

    Najbolja poruka ne vrijedi ništa ako završi u neželjenoj pošti. Postavljamo zapise na vašoj domeni, čistimo listu i pazimo kako šaljete.

    • SPF, DKIM i DMARC zapisi na vašoj domeni
    • Postupno zagrijavanje domene prije prvog većeg slanja
    • Čišćenje neaktivnih i pogrešnih adresa
    • Privola i odjava u skladu s GDPR-om

Ljudi koji pišu, šalju i mjere.

Isti ljudi koji postave platformu vode je i svaki sljedeći mjesec.

Leonardo Miodrag, partner i CMO u Siiteu

Vaš kontakt u Hrvatskoj

Leonardo Miodrag

Partner i CMO

Leonardo radi iz našeg ureda u Zagrebu i brine o klijentima diljem Hrvatske. Administracija i podrška rade iz našeg sjedišta u Danskoj, a vi uvijek imate jednu osobu kojoj se možete javiti.

Slavonska avenija 1c, 10000 Zagreb099 7707 829

Mikkel Friis, Marketing Manager

Mikkel Friis

Marketing Manager

Slaže plan slanja i automatske poruke i svaki mjesec gleda što koja poruka donosi.

Casper Thusgaard, Marketing Assistant

Casper Thusgaard

Marketing Assistant

Priprema kampanje, provjerava ih prije slanja i skuplja podatke za mjesečni izvještaj.

Tobias William Christensen, Content Creator

Tobias William Christensen

Content Creator

Radi fotografije i vizuale za poruke, tako da mail izgleda kao vaša tvrtka.

Klaviyo partner.

Alat biramo prema vama, ne prema proviziji. Za webshopove je to najčešće Klaviyo.

Klaviyo partner

Kao Klaviyo partner imamo izravan pristup njihovoj podršci i postavljamo račune po provjerenom postupku. Za webshop to znači brže pokretanje i automatske poruke koje od prvog dana koriste stvarne podatke o narudžbama.

Što dobivate.

Postavljanje platforme
Klaviyo, Mailchimp ili Brevo, s obrascima za prijavu i zapisima na vašoj domeni.
Automatske poruke
Dobrodošlica, napuštena košarica, poruke nakon kupnje i vraćanje starih kupaca.
Kampanje i newsletter
Mjesečni plan, tekst i dizajn, poslano pravim skupinama kupaca.
Čista lista
Neaktivne i pogrešne adrese uklonjene, privola i odjava po GDPR-u.
Mjerenje prodaje
UTM oznake i prodaja iz maila vidljiva u Google Analyticsu, ne samo postotak otvaranja.
Testovi i izvještaj
A/B testovi naslova, ponude i vremena slanja, i mjesečni izvještaj koji razumije i netko izvan marketinga.

Od prazne liste do kanala koji zarađuje.

  1. 1.

    Pregled i postavljanje

    Gledamo kakvu listu imate, odakle dolaze adrese, stiže li mail u pristiglu poštu i što već šaljete. Zatim postavljamo platformu, zapise na domeni i obrasce za prijavu.

    na početku

  2. 2.

    Skupine kupaca i plan

    Dijelimo listu po ponašanju i vrijednosti kupaca i slažemo plan slanja koji ima ritam.

    prije prvog slanja

  3. 3.

    Poruke i kampanje

    Pišemo tekst, radimo predložak i postavljamo automatske poruke. Sve testiramo na stvarnim uređajima i sandučićima prije nego išta ode vašoj listi.

    prije prvog slanja

  4. 4.

    Mjerenje i dorada

    Svaki mjesec gledamo prodaju po poruci i po skupini kupaca, testiramo naslove i ponude i gasimo ono što ne radi.

    svaki mjesec

„Uvijek se drže dogovora i prate ga do kraja. Prije sam radio s ljudima koji se nakon uplate više nisu javljali. Ovdje je obrnuto, sami predlažu kako da budem vidljiviji.“
Kim Meyer, Viking VVS, Danska

Prije nego pošaljete prvu kampanju.

Pitanja tvrtki koje kreću s emailom ili preuzimaju zapuštenu listu: o cijeni, rezultatima, spamu i selidbi s postojeće platforme.

Ažurirano: rujan 2026.

Nema vašeg pitanja?

Nazovite 099 7707 829 ili pišite na kontakt@siite.hr.

Koja je razlika između pojmova email marketing i email oglašavanje?
U praksi znače isto. Email oglašavanje ljudi kod nas češće upišu u Google, a email marketing je uobičajen naziv struke. Oba znače slanje poruka ljudima koji su vam ostavili svoju adresu. Razlika prema plaćenim oglasima je u tome što ne plaćate po kliku, nego pišete ljudima s vlastite liste, koju zadržavate i kad promijenite platformu.
Koliko košta email marketing i o čemu cijena ovisi?
Cijena se dijeli na jednokratno postavljanje i mjesečno vođenje. Postavljanje za malu tvrtku s jednom listom i pozdravnim porukama bitno je jeftinije nego za webshop s pet automatskih tokova i povezivanjem sa Shopifyjem. Sama platforma naplaćuje se posebno, po broju kontakata ili poslanih poruka. Konkretan iznos dajemo u ponudi, prije nego išta potpišete.
Imamo malu listu. Ima li email uopće smisla?
Ima, i tu se najviše isplati. Lista od nekoliko stotina ljudi koji su vam već nešto kupili gotovo uvijek vrati više od istog novca uloženog u oglase ljudima koji vas ne znaju. Počinjemo s pozdravnim porukama i podsjetnikom na napuštenu košaricu jer rade sami, a redovite kampanje i finiju podjelu kupaca dodajemo kad lista naraste.
Koliko brzo se vide rezultati?
Automatske poruke rade čim se uključe. Pozdravne poruke i podsjetnik na košaricu obično donesu prve narudžbe u prvom tjednu, jer se okidaju na promet koji već imate. Za kampanje treba dva do tri mjeseca da se skupi dovoljno podataka o tome koje ponude, naslovi i termini slanja rade kod vaših kupaca.
Zašto poruke završavaju u spamu i može li se to popraviti?
Najčešće zbog tri stvari: nepostavljenih SPF, DKIM i DMARC zapisa, kupljene ili stare liste i naglog slanja s domene koja dotad nije slala ništa. Sve troje se rješava. Postavimo zapise, očistimo neaktivne adrese, zagrijemo domenu postupnim slanjem i nakon svake kampanje pratimo odjave i prijave spama.
Već koristimo Mailchimp. Možete li preuzeti postojeći račun?
Možemo, i to je češće od postavljanja od nule. Prvo pregledamo što već imate, zadržimo poruke koje rade i posložimo ostalo. Ako je selidba na drugu platformu isplativija, kažemo to i pokažemo izračunom, a listu, povijest kupnji i aktivne automatske poruke prenosimo tako da slanje ne stane.
Koju platformu koristite?
Onu koja vama odgovara. Klaviyo je prvi izbor za webshopove jer vidi svaku narudžbu i pregledani proizvod, pa poruke rade na stvarnim podacima iz trgovine. Mailchimp je jednostavan i dovoljan za newsletter i pokoju automatsku poruku, ali zna postati skup kad lista naraste, pa na to upozorimo unaprijed. Brevo naplaćuje po poslanim porukama, ne po broju kontakata, pa često najmanje košta za velike liste s rjeđim slanjem, a ima i SMS u istom sučelju.

Email spojen s ostatkom prodaje

Ako prodajete online, email radi najbolje spojen s webshopom iz kojeg dolaze narudžbe i s mjerenjem koje pokazuje koji je mail donio prodaju.

Koliko prodaje vam email propušta?

Dogovorite besplatni razgovor od 30 minuta. Pregledamo vašu listu, poruke koje već šaljete i stižu li u pristiglu poštu, i pošaljemo pisani plan, angažirali nas ili ne.