NAP je kratica za Name, Address, Phone — ime, adresa i telefon firme. Google ta tri podatka koristi kao signal pouzdanosti kod lokalnog rangiranja: ako se svuda na webu pojavljuju identično, sigurniji je da firma stvarno postoji i da su podaci točni.
Zašto konzistencija odlučuje
Ako ste na Googleu “Elektrika Marković d.o.o., Vukovarska 8, +385 99 7698 393”, a na Facebooku “Marković Elektrika, Vukovarska bb, +385 99 769 8393” — Google ne zna jesu li to dvije firme ili jedna s greškom. Rezultat je razvodnjen signal i pad u Map Packu. Razlika između “d.o.o.” i “doo” je dovoljna da napravi problem.
Gdje NAP mora biti identičan
- Google Business Profile — izvor istine, od njega kopirajte ostalo
- Podnožje i kontakt stranica vlastite web stranice
- Facebook, Instagram i LinkedIn profil
- Hrvatski direktoriji i strukovne udruge
- Fakture, potpisi u mailu, Google Maps unosi partnera
Citati (citations)
Svako spominjanje NAP-a izvan vaše stranice zove se citat. Više konzistentnih citata znači jači lokalni autoritet — a jedan pogrešan telefon iz 2019. koji još kruži direktorijima ga aktivno ruši.
Praktičan pristup
Napravite tablicu sa svim mjestima gdje se vaši podaci pojavljuju i uskladite ih doslovno, znak po znak. Zatim isti NAP izložite i strojno, kroz schema markup tipa LocalBusiness, da ga tražilice i AI alati pročitaju bez pogađanja.
Povezani pojmovi
Lokalni SEO
Optimizacija za pretrage s lokalnom namjerom ('blizu mene', 'usluga grad'). Cilj je pojaviti se u Google Map Packu i privući klijente iz svog područja.
Google Business Profile
Besplatan Googleov poslovni profil koji firmu prikazuje u pretrazi i na Google Kartama. Najvažniji pojedinačni alat lokalnog SEO-a.
Schema markup
Strukturirani podaci u kodu stranice koji tražilicama objašnjavaju sadržaj. Omogućuju rich snippete — zvjezdice, cijene, FAQ — u rezultatima pretrage.