Fiskalizacija je postupak u kojem se podaci o izdanom računu šalju Poreznoj upravi u stvarnom vremenu, prije nego što račun dođe do kupca. Sustav računu dodjeljuje JIR (jedinstveni identifikator računa) i ZKI (zaštitni kod izdavatelja) koji se ispisuju na računu.
Što donosi fiskalizacija 2.0
Od 1. siječnja 2026. sustav je proširen:
- Fiskaliziraju se svi računi krajnjim kupcima, bez obzira na način plaćanja — dakle i kartica, i virman, i pouzeće, ne samo gotovina.
- B2B računi se fiskaliziraju, a ne samo gotovinski.
- Za B2B transakcije uz to postaje obvezan eRačun u strukturiranom formatu.
Kazne za pravne osobe kreću se od 3.980 € do 66.360 €, pa ovo nije stavka koja se odgađa.
Što to znači za webshop
Svaki račun koji vaš webshop izda mora biti fiskaliziran prije slanja kupcu. Nijedna globalna platforma to nema ugrađeno — ni Shopify, ni strani gatewayi. Rješenje je vanjski fiskalni alat (FIRA, KigoKasa, Fisko i slični) koji se spaja webhookom na narudžbe, generira račun, dodjeljuje JIR/ZKI i šalje podatke u Poreznu upravu.
Praktična napomena
Kod većine pružatelja webshop integraciju nosi tek drugi ili treći paket, ne najjeftiniji — realan ulaz je od oko 14 €/mj. Prije lansiranja provedite jednu B2C i jednu B2B testnu narudžbu kroz stvarni checkout i provjerite da su računi stvarno fiskalizirani.
Povezani pojmovi
eRačun
Račun u strukturiranom elektroničkom formatu (EN 16931) koji se razmjenjuje kroz ovlaštenog posrednika. Od 2026. obvezan za B2B u Hrvatskoj.
Webshop
Web stranica preko koje kupci naručuju i plaćaju proizvode online. Objedinjuje katalog, košaricu, blagajnu, naplatu i obradu narudžbi.
Shopify
SaaS platforma za izradu i vođenje webshopa. Trgovac plaća mjesečnu pretplatu, a hosting, sigurnost i ažuriranja jezgre nosi sam Shopify.
Checkout
Zadnji korak kupnje na webshopu — od košarice do potvrde narudžbe: podaci, dostava i plaćanje. Mjesto gdje se gubi najviše kupaca.