Google Merchant Center je Googleova platforma u koju webshop šalje podatke o proizvodima. Iz tog feeda Google gradi Shopping oglase, besplatne prikaze proizvoda u pretrazi i kartice u Google Shopping tabu. Bez ispravnog Merchant Centera nema Shopping kampanja ni Performance Max kampanja s proizvodima.
Što je feed
Feed je datoteka ili automatska veza s popisom proizvoda i njihovih atributa: naziv, opis, cijena, dostupnost, slika, SKU, GTIN, marka i kategorija. Shopify i WooCommerce imaju aplikacije koje feed generiraju i osvježavaju sami — ručno održavanje ima smisla samo kod vrlo malih kataloga.
Gdje se najčešće zapne
- Nesukladna cijena — cijena u feedu mora se točno poklapati s cijenom na stranici proizvoda, s uključenim PDV-om. Neslaganje znači odbijeni proizvod.
- Nedostaje GTIN — za brendirane proizvode Google ga traži; bez njega proizvod slabije rangira ili biva odbijen.
- Loši nazivi — naziv je najjači signal za podudaranje s upitom. Format “marka + model + ključna karakteristika + veličina” radi bolje od internog naziva iz skladišta.
- Dostupnost izvan sinkronizacije — feed koji nudi rasprodane proizvode gubi povjerenje i novac.
Preduvjeti
Potvrđena i preuzeta domena, jasno vidljivi uvjeti poslovanja, politika povrata i kontakt te cijene dostave. Google to provjerava prije nego što odobri račun — a odbijeni račun je najčešći razlog zašto Shopping kampanja “ne kreće”.
Povezani pojmovi
SKU
Jedinstvena interna šifra kojom trgovac označava svaku varijantu proizvoda. Veže zalihu, narudžbe i feedove za oglase na točan artikl.
Webshop
Web stranica preko koje kupci naručuju i plaćaju proizvode online. Objedinjuje katalog, košaricu, blagajnu, naplatu i obradu narudžbi.
PPC
Pay Per Click — model oglašavanja gdje plaćate samo kada netko klikne na oglas. Temelj Google Adsa i većine plaćenog digitalnog oglašavanja.
Performance Max
Googleova AI kampanja koja automatski servira oglase kroz sve kanale (Search, YouTube, Display, Gmail, Maps) iz jedne kampanje.