SKU (Stock Keeping Unit) je jedinstvena šifra kojom trgovac označava svaku pojedinu varijantu proizvoda koju drži na zalihi. Majica u tri boje i četiri veličine nije jedan SKU nego dvanaest — jer se svaka kombinacija zasebno naručuje, broji i prodaje.
SKU nije EAN ni GTIN
SKU je vaš — sami određujete format i vrijedi samo unutar vaše firme. EAN/GTIN je globalni barkod koji dodjeljuje GS1 i isti je kod svakog trgovca koji prodaje taj proizvod. Google Merchant Center traži oboje: GTIN za prepoznavanje proizvoda, a SKU kao vaš interni identifikator u feedu.
Kako se piše dobar SKU
- Čitljivo i logično —
MAJ-CRN-Mgovori više od10023. - Bez razmaka i hrvatskih znakova — dijakritika ruši izvoze, feedove i integracije.
- Nikad ponovno iskorišten — stari SKU dodijeljen novom proizvodu pomiješa povijest prodaje i izvještaje.
- Stabilan — mijenjanje SKU-a nakon lansiranja prekida vezu s narudžbama i oglasima.
Zašto je važan izvan skladišta
SKU je spona između webshopa, knjigovodstva, feedova za oglase i izvještaja. Kad se u analitici pita “koji artikl nam donosi maržu”, odgovor se dobiva po SKU-u, ne po nazivu proizvoda — nazivi se mijenjaju, prevode i ponavljaju.
Broj SKU-ova je uz to najbrža mjera složenosti kataloga: trgovina s 200 SKU-ova i ona s 5.000 traže posve različitu platformu, temu i način upravljanja zalihom.
Povezani pojmovi
Webshop
Web stranica preko koje kupci naručuju i plaćaju proizvode online. Objedinjuje katalog, košaricu, blagajnu, naplatu i obradu narudžbi.
E-commerce
Kupoprodaja robe i usluga preko interneta — obuhvaća vlastiti webshop, marketplace, prodaju preko društvenih mreža i B2B narudžbe.
Google Merchant Center
Googleova platforma u koju webshop šalje feed proizvoda. Podaci iz nje pokreću Shopping oglase i besplatne prikaze proizvoda u pretrazi.
Shopify
SaaS platforma za izradu i vođenje webshopa. Trgovac plaća mjesečnu pretplatu, a hosting, sigurnost i ažuriranja jezgre nosi sam Shopify.