Payment gateway je servis koji na checkoutu preuzima podatke o kartici, autorizira transakciju kod banke i prosljeđuje novac trgovcu. Kupac ga vidi kao formu za plaćanje; trgovac ga plaća kroz proviziju od svake prodaje.
Opcije za hrvatski webshop
- Shopify Payments — dostupan u Hrvatskoj od 21. ožujka 2025. Domaće kartice: 1,7% + 0,25 € na Basicu, 1,6% na Growu, 1,5% na Advancedu. Isplate u eurima.
- Domaći gatewayi — CorvusPay, Monri (WebPay), WSPay, PayCek. Indikativno 1,2–2,5%, stopa se ugovara po trgovcu. Glavna prednost danas je plaćanje na rate, koje Shopify Payments ne pokriva.
- Strani — Stripe, PayPal, Mollie. Korisni za EU kupce; PayPal je skuplji (oko 2,9–3,4% + fiksna naknada), ali povećava povjerenje na stranim tržištima.
Skrivena stavka na Shopifyju
Ako naplatu ne radite kroz Shopify Payments, Shopify dodaje vlastitu naknadu povrh provizije gatewaya: 2% na Basicu, 1% na Growu, 0,6% na Advancedu. Na Basicu s vanjskim gatewayem ukupan trošak naplate lako dosegne oko 4% prometa umjesto ~1,7%.
Što gateway ne radi
Nijedan gateway ne rješava hrvatsku fiskalizaciju ni eRačun. Promjena načina naplate ne mijenja obvezu da račun bude fiskaliziran prije nego što ode kupcu — to ostaje posao zasebnog fiskalnog alata.
Kako birati
Prvo provjerite koji su vam provideri stvarno dostupni u adminu vlastite platforme — popis na marketinškoj stranici gotovo uvijek je širi od onoga što hrvatski trgovac vidi. Zatim tražite konkretnu ponudu umjesto da računate sa srednjom vrijednošću raspona, jer se stopa ugovara po trgovcu, ovisno o prometu i djelatnosti.
Povezani pojmovi
Checkout
Zadnji korak kupnje na webshopu — od košarice do potvrde narudžbe: podaci, dostava i plaćanje. Mjesto gdje se gubi najviše kupaca.
Webshop
Web stranica preko koje kupci naručuju i plaćaju proizvode online. Objedinjuje katalog, košaricu, blagajnu, naplatu i obradu narudžbi.
Shopify
SaaS platforma za izradu i vođenje webshopa. Trgovac plaća mjesečnu pretplatu, a hosting, sigurnost i ažuriranja jezgre nosi sam Shopify.
Fiskalizacija
Zakonska obveza slanja podataka o svakom izdanom računu Poreznoj upravi u stvarnom vremenu. Od 2026. vrijedi bez obzira na način plaćanja.