Google Analytics 4 (GA4) je najnovija verzija Googleovog besplatnog alata za analitiku. Mjeri tko posjećuje vašu stranicu, odakle dolaze, što rade i izvršavaju li konverzije.
Što je drugačije od starog Analyticsa
GA4 je baziran na događajima (events), ne na sesijama/pregledima kao stara Universal Analytics verzija:
- Sve je “event” (page view, scroll, klik, kupnja)
- Bolje praćenje kroz uređaje
- Privacy-friendly (radi i bez kolačića kroz modeliranje)
- AI uvidi i predviđanja
Esencijalni izvještaji
- Realtime — tko je trenutno na stranici
- Traffic acquisition — odakle promet (organski, plaćeni, social…)
- Engagement — najpopularnije stranice
- Conversions — najvažniji za mjerenje ROI-ja
Što obavezno postaviti
- Konverzije (forme, pozivi, kupnje) — bez njih letite slijepo
- UTM parametri — za točnu atribuciju kanala
- Google Ads linking — sinkronizacija konverzija
- Consent Mode V2 — GDPR usklađenost
GDPR u Hrvatskoj
GA4 mora poštovati pristanak korisnika (Cookiebot ili sličan CMP). Bez Consent Mode-a riskirate kaznu — i gubite preciznost podataka.
Zašto je nužan
Bez GA4, ne znate koja marketinška aktivnost stvarno donosi rezultate. Postavka traje dan, ali omogućuje mjerljive odluke umjesto pretpostavki.
Povezani pojmovi
Konverzija
Mjerljiva akcija koju posjetitelj napravi i koja ima vrijednost za vaše poslovanje — kupnja, popunjena forma, poziv ili rezervacija.
UTM parametri
Oznake dodane na kraj URL-a koje analitici govore odakle dolazi promet. Omogućuju točno mjerenje učinkovitosti kampanja i kanala.
Atribucija
Pripisivanje zasluge za konverziju marketinškim kanalima kroz koje je klijent prošao. Odgovara na pitanje: koja kampanja je stvarno donijela prodaju?
KPI
Key Performance Indicator — mjerljiva metrika koja pokazuje napreduje li marketing prema cilju. Bez pravih KPI-jeva donosite odluke naslijepo.